COVID -19

Ceci est un message à notre communauté concernant l'épidémie mondiale et la propagation du COVID-19.

La santé et le bien-être de tous nos clients, ainsi que de leurs familles et amis, constitue notre priorité absolue en cette période difficile. Face à cette épidémie, nous nous conformons strictement aux directives de l’Organisation Mondiale de la Santé en suivant les recommandations et réglementations gouvernementales de chaque pays dans lesquels nous nous trouvons. 

Le pop-up store ON AURA TOUT VU situé à Paros en Grèce a pu ouvrir en Juin 2021, et ce pour toute la période estivale, avec l'accord des autorités locales. Ainsi, vous pourrez profiter d'une expérience physique unique dans l'ADN de la Maison, dans le cadre idyllique des Cyclades.

Dans le cas où votre expérience en boutique physique ne serait pas possible, vous trouverez sur www.onauratoutvu.com toutes les facettes de notre Maison de Couture basée au coeur de Paris. Notre site vous accompagnera vers un accès complet à l’univers de la marque et à la richesse de son histoire.

Nous tenons à vous remercier pour votre incessant soutien et votre patience durant cette période incertaine.

La santé et le bien-être de nos employés constituent une priorité absolue pour nous. Face à l’épidémie mondiale de COVID-19, nous encourageons nos employés à utiliser le télétravail dans la mesure du possible. Le gel hydroalcoolique et les masques chirurgicaux aux normes sont mis à disposition dans notre showroom et nos bureaux. La distanciation sociale est respectée entre employés et les locaux sont nettoyés chaque jour afin de désinfecter les lieux stratégiques de contamination (poignées de portes, tables etc). 

Nous suivons les directives des gouvernements et des autorités sanitaires des pays dans lesquels nous opérons. Nous prenons toutes les mesures de précaution nécessaires pour contenir la propagation du COVID-19 ; ainsi vous trouverez du gel hydroalcoolique (évidemment sertis de cristaux) à votre disposition dans nos diverses boutiques physiques, dans lesquelles le port du masque est obligatoire. Nos bureaux et nos boutiques sont désinfectées chaque jour conformément aux exigences sanitaires actuelles.

Durant cette période particulière, tous nos produits en ligne sont disponibles à la vente dans la limite de nos stocks. La livraison reste fonctionnelle dans toutes les régions du monde. Seuls les délais de livraison peuvent être allongés selon la situation sanitaire du pays dans lequel vous souhaitez être livré.

Chez ON AURA TOUT VU, la santé et le bien-être de nos employés et de leurs familles sont de la plus grande importance. Par précaution, nos ateliers fonctionnent actuellement avec un nombre réduit de salariés. Cela n'impactera en rien la préparation ainsi que la livraison et les réparations de vos commandes.

Nous travaillons avec les transporteurs pour prévenir la propagation du COVID-19 ; conformément aux recommandations de l’Organisation Mondiale de la Santé, les transporteurs ont temporairement suspendu la signature obligatoire à la réception du colis, ce qui vient renforcer les mesures de précaution au moment de la livraison à domicile. Par conséquent, il ne vous sera temporairement plus demandé de signer en personne lors de la réception de votre colis.